阿里巴巴客服无视我20天，只为用复制粘贴的模板保护数字骗子。恶心。

我对阿里巴巴及其所谓的“高级客户服务团队”彻底无语了。以下就是他们如何帮助骗子掠夺国际买家的：

骗局：2026年1月18日，我支付了一年的订阅服务费用。2026年4月11日，卖家彻底关停服务并消失。纯属数字盗窃。

“支持”：我立即提出争议。阿里巴巴超过20天无视我的案件。

厚颜无耻：沉默数周后，我终于向他们发出了最后通知。这是我从Carina（高级团队）那里获得的“天才”回复。正如你在图片中所见，他们竟然厚颜无耻地复制粘贴了实物商品的30天检查规则，并将其应用于一年的数字合同！

他们居然告诉我“与偷走了我钱的卖家进行友好的电话沟通”，声称因为购买已过去30天所以他们无能为力。如果骗子在3个月后切断服务，我怎么可能在30天内检查一年的服务？！

他们完全无视我48小时的最后通牒，所以今天我正式向我的银行提交了退款争议申请。

永远不要在阿里巴巴上购买任何数字服务或订阅。如果卖家在30天后诈骗你，他们的支持会盲目保护骗子，让你自生自灭。地狱退款见，阿里巴巴。