阿里巴巴客服无视我20天，只为用复制粘贴的模板保护数字骗子。真恶心。

我彻底受够了阿里巴巴和他们的"高级客服团队"。以下是他们如何帮助骗子抢劫国际买家：

骗局：2026年1月18日，我支付了一年的订阅服务费。2026年4月11日，卖家彻底关闭了服务并消失了。纯粹的数字化盗窃。

所谓的"支持"：我立即发起了争议。阿里巴巴对我的案件无视了20多天。

胆大妄为：在沉默了几周后，我终于给他们发了最后通牒。这是我从Carina（高级团队）那里得到的"天才"回复。正如你在图片中看到的，他们竟然敢复制粘贴针对实体商品的30天检查规则，并把它应用于一年的数字合同！

他们居然告诉我"与那个刚偷了我钱的卖家进行友好的电话沟通"，声称他们无法帮忙因为购买已过30天。如果骗子在3个月后切断服务，我怎么可能在30天内检查一年的服务呢？！

他们完全无视了我的48小时最后通牒，所以我今天正式向我的银行提交了退款争议。

永远不要在阿里巴巴购买任何数字服务或订阅。如果卖家在30天后骗了你，他们的支持团队会盲目保护骗子，让你自生自灭。我们在退款地狱见，阿里巴巴。