付款一周后仍未提供物流单号

投资者摘要中性

用户在阿里巴巴全额付款一周后仍未收到物流单号，发帖寻求建议。

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如标题所说，我大约一周前支付了全款。但卖家仍未提供物流追踪号，借口是货物还在仓库（没说是谁的仓库），只有装货后才能提供号码。

这正常吗？

有什么建议该去哪里或如何与卖家交涉此事？

讨论 · 高赞评论12 条精选

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u/FrameStock 1· 9 天前

既然你还在商定的7-10天处理窗口内，这其实完全正常。阿里巴巴不是亚马逊Prime。当供应商说它‘在仓库’时，通常意味着它正在国内货运代理的设施里等待拼货。直到它真正离开那个码头，你才会收到国际追踪号。不过，通过信用卡支付并使用贸易保证是你所能做的最明智之举。

u/prestigesourcing 1· 15 天前

商定的订单处理时间是多少？

u/rockinsky91 1· 15 天前

这还在7-10天的处理时间内，但我认为他们没有留下任何文件记录有点奇怪。我猜那7-10天只是等人从他们的工厂/仓库取货。不过这是我第一次使用阿里巴巴。

u/prestigesourcing 1· 15 天前

完全取决于运输方式以及它是如何寄送的。目前不用担心。

u/rockinsky91 1· 10 天前

好吧，更新一下，他们给了我追踪号，但追踪网站看起来可疑。这是合法的吗？https://logisticsoa.com/Track/

u/Realistic-Tooth726 1· 15 天前

全额付款后一周没有物流跟踪是一个黄色预警，不一定就是骗局。"还在仓库"这种说法虽然含糊，但对于批量发货的小供应商来说并不罕见。

直接向他们要订舱确认单或货运收据——任何合法的货运在发货前都会有文件。如果他们无法提供，趁时间还来得及，通过阿里巴巴纠纷处理机制升级问题。

你是通过贸易保障付款还是在平台外支付的？

u/rockinsky91 1· 15 天前

通过贸易保证和信用卡支付。谢谢建议

u/Philip_Caps 1· 15 天前

下次找个货代帮你安排 shipping。

u/ChendieHuerta 0· 15 天前

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